Support Center

Ask us anything. Find guides, troubleshooting steps, and practical setup help for Wakekeeper.

เริ่มต้นใช้งาน

  • ติดตั้ง Wakekeeper
  • ขั้นตอนวิซาร์ด: เลือกรูปแบบเรนเดอร์ (SSR vs Client-Side vs SPA)
  • เลือก SSR เมื่อให้ความสำคัญกับ SEO, ลิงก์แชร์ได้, และการแสดงผลครั้งแรกที่เร็ว
  • เลือก Client-Side เมื่อเป็นแดชบอร์ดที่โต้ตอบสูงและต้องล็อกอิน
  • เลือก SPA เมื่อเป็นโฟลว์แบบแอปและไม่ต้องพึ่ง SEO มาก
  • ขั้นตอนวิซาร์ด: รัน Supabase migrations ก่อนทดสอบ auth และ data flow
  • รัน migration ด้วย Supabase CLI และยืนยันว่า schema ตรงกันทุก environment

บัญชีและการเข้าถึง

  • ความช่วยเหลือ Join / Login
  • ขอบัญชีสมาชิกเบต้า
  • รีเซ็ตการเข้าถึงและปัญหาเซสชัน
  • แก้ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์

การติดตามและการนำทาง

  • การตั้งค่า Flotilla Tracking
  • ภาพรวม Web Tracking
  • พฤติกรรม Trip Logging
  • การตั้งค่า HUD

การเชื่อมต่อ

  • แนวทางตั้งค่า Starlink
  • ขีดจำกัดสัญญาณมือถือกลางน้ำ
  • ความต่างของข้อมูล AIS และข้อมูลแอป
  • แก้ปัญหาการเชื่อมต่อใหม่
Support resources

Need Direct Help?

Contact the Wakekeeper team for beta account support, technical setup, and onboard troubleshooting.

Go to Contact